O documento que vale
O FROID tem um documento por serviço, e é ele que o seu comprovante de aceite prova:
Esta página não repete o texto deles. Repetir criaria duas versões do mesmo documento, e a cópia envelheceria em silêncio — foi exatamente o que aconteceu com o código de versão que ficava carimbado aqui.
O essencial
- O FROID não grava a sessão. Não existe arquivo de áudio ou vídeo do atendimento, e não há como reproduzi-lo depois.
- O áudio é processado de forma transitória: alguns segundos por vez, em memória, para calcular as medidas; e em segmentos curtos enviados a um fornecedor de transcrição, que não são guardados como arquivo.
- O rosto é analisado no aparelho da pessoa atendida. Nenhuma imagem da face vai ao servidor — apenas números que descrevem a expressão.
- O que fica armazenado é texto e número: a transcrição, as medidas, os resumos e as anotações do profissional, com criptografia em repouso.
- A hospedagem fica na Finlândia; transcrição e inteligência artificial usam fornecedores nos Estados Unidos. Os nomes, as finalidades e o que não foi apurado estão na Política.
