Avisos legales
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Los presentes términos rigen el acceso a la plataforma FROID. El derecho otorgado es personal u organizacional, limitado, no exclusivo, intransferible fuera de los permisos del plan y condicionado a un uso lícito del servicio.
FROID ofrece indicadores, transcripciones y contenido generado por IA como apoyo a la actividad de un profesional habilitado. No realiza diagnóstico autónomo, no prescribe tratamiento, no sustituye la evaluación clínica y no debe constituir el único fundamento de una decisión clínica, jurídica, profesional, de seguros o de emergencia.
El uso de los indicadores presentados en el panel es responsabilidad exclusiva del profesional que los interpreta, siempre en relación con el contexto clínico de la sesión. El profesional debe verificar las transcripciones, métricas, alertas y respuestas de la IA antes de utilizarlas en el expediente o en una toma de decisión.
Corresponde al profesional obtener y registrar el consentimiento del paciente para la grabación y el tratamiento del audio/video de la sesión.
El usuario debe proteger sus credenciales, mantener datos exactos, respetar los permisos y reportar cualquier sospecha de acceso no autorizado. Está prohibido explotar vulnerabilidades, eludir controles, extraer datos en masa, copiar código o intentar reconstruir algoritmos protegidos.
La calidad depende del navegador, el dispositivo, el micrófono, la cámara, la red y los servicios externos. Pueden ocurrir mantenimientos, fallas y limitaciones. Solo un SLA expresamente contratado crea una garantía específica de disponibilidad o tiempo de respuesta.
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El acceso puede suspenderse en caso de violación de seguridad, falta de pago confirmada o uso ilícito, respetando el contradictorio, los derechos de la persona afectada, las obligaciones de conservación y los medios de exportación aplicables.